Nous donnons vie à votre marque à travers des moments significatifs sur des points de contact physiques et numériques.
En combinant connexion humaine, activations immersives et engagement numérique, nous créons des expériences qui captent l’attention, fidélisent et influencent les décisions d’achat.
Démonstration & Échantillonnage
Engagement des consommateurs par des interactions concrètes qui donnent vie au produit.
Démonstration classique en magasin
Fournir une démonstration simple en magasin pour présenter les caractéristiques et les avantages du produit.
Échantillonnage (en magasin ou digital)
Distribuer des échantillons gratuits pour encourager l’essai, la sensibilisation et la conversion.
Ambassadeurs de marque
Des experts passionnés qui représentent votre marque et influencent les acheteurs aux moments clés.
Vente assistée
Aider les clients à prendre des décisions d’achat en toute confiance grâce à des conseils personnalisés sur les produits.
Démonstration spécialisée
Fournir des démonstrations de produits dirigées par des experts et adaptées à des publics techniques ou de niche.
Engagement digital
Renforcement du lien avec la marque grâce aux outils digitaux, à la formation et à l'animation de communauté.
Stratégie d'apprentissage et d'engagement
Concevoir des parcours d'apprentissage numérique qui éduquent le public et renforcent la compréhension de la marque.
Conception et production de contenu de formation
Créer du matériel de formation percutant qui responsabilise le personnel, les partenaires ou les communautés.
Gestion de communauté
Créer des communautés en ligne actives et fidèles grâce à un engagement et un soutien constants.
Événementiel
Création d'expériences mémorables et à fort impact sous formats présentiels, virtuels ou hybrides.
Activations
Concevoir des moments de marque interactifs qui suscitent la participation et attirent l'attention.
Événements immersifs (Experiential Events)
Offrir des expériences en direct immersives qui approfondissent le lien avec la marque.
Événements numériques
Hébergement d'expériences en ligne qui engagent le public via des plateformes virtuelles.
Foire aux questions
Le marketing expérientiel crée des interactions directes entre une marque et son public. Smollan propose des démonstrations, des échantillons, des programmes d’ambassadeurs de marque, un engagement numérique et des événements en direct, virtuels ou hybrides qui aident les gens à découvrir une marque plutôt que de voir uniquement sa publicité.
Le marketing expérientiel est efficace car la participation peut rendre une marque plus facile à comprendre et à mémoriser. Lorsque l’expérience est pertinente et bien ciblée, elle peut instaurer la confiance, encourager l’essai et influencer les décisions d’achat.
Les démonstrations de produits montrent le fonctionnement d’un produit et permettent aux acheteurs de poser des questions avant d’acheter. Smollan propose des démonstrations de base et spécialisées, y compris la vente assistée de produits bénéficiant des conseils d’experts.
L’échantillonnage de produits réduit les obstacles à l’essai en permettant aux utilisateurs de découvrir un produit avant de l’acheter. Smollan propose des programmes d’échantillonnage en magasin et numériques qui peuvent renforcer la notoriété, générer des commentaires et favoriser la conversion.
Les ambassadeurs de marque représentent une marque dans les interactions directes avec les clients. Smollan forme les équipes pour expliquer les produits, répondre aux questions, démontrer les fonctionnalités et créer une expérience cohérente à des moments importants du parcours d’achat.
Les marques augmentent l’engagement en donnant aux gens une raison pertinente de participer, d’apprendre, de partager ou de répondre. Smollan combine des expériences en direct, des outils numériques, une gestion de communauté et du contenu utile pour créer une interaction avant, pendant et après une activation.
Les expériences en direct offrent une interaction humaine, les expériences virtuelles étendent l’accès et les formats hybrides connectent les deux. Smollan conçoit ces formats autour d’un parcours d’audience unique afin que le contenu, la participation et le suivi restent cohérents sur tous les canaux.
Smollan combine une stratégie expérientielle avec des ambassadeurs de marque formés, des démonstrations, des échantillons, un engagement numérique et la réalisation d’événements. Son réseau de vente au détail plus large permet également de relier l’expérience de la marque à ce qui se passe au point de vente.